1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi win1win3

Dasar Privasi win1win3 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Di win1win3, kami menganggap privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia dilindungi dan apa hak anda sebagai ahli berkenaan data peribadi anda sendiri.

win1win3 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan semua peraturan yang berkuat kuasa berkaitan perlindungan data digital.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Bahagian Utama

Enam Komitmen Privasi win1win3

Prinsip-prinsip teras yang membentuk cara win1win3 menguruskan dan melindungi data peribadi ahli.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan win1win3 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada data sensitif yang dihantar dalam keadaan tidak disulitkan.

Pematuhan PDPA 2010

win1win3 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi ahli dijalankan mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Tiada Jualan Data

win1win3 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli win1win3 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data ahli.

Kawalan Data di Tangan Anda

Sebagai ahli win1win3, anda mempunyai hak penuh untuk menyemak, mengemaskini, memohon salinan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami memudahkan proses ini — hubungi pasukan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada win1win3 pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel atau dengan mengemaskini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda. Pemberitahuan operasi penting berkenaan akaun anda tidak boleh dinyahdayakan.

Kandungan

Dasar Privasi ini menerangkan cara win1win3 (dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "win1win3") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di https://win1win3.best. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat platform win1win3. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju kepada amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.

1. Pengenalan & Skop Dasar Ini

win1win3 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan melayani pemain Malaysia. Sebagai pengendali platform yang bertanggungjawab, kami menganggap kepercayaan ahli sebagai aset yang paling berharga. Bahagian penting dalam membina kepercayaan itu adalah ketelusan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda.

Dasar Privasi win1win3 merangkumi semua aspek pengurusan data peribadi termasuk data yang dikumpul semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, semasa pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay, serta semasa interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Pengawal Data: Pengawal data untuk tujuan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia adalah win1win3, boleh dihubungi di support@win1win3.best. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan pengurusan data boleh diajukan terus kepada kami melalui alamat e-mel tersebut.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan platform win1win3, anda memberikan data berikut kepada kami secara sukarela:

  • Maklumat Pengenalan: Nama penuh mengikut MyKad, nombor kad pengenalan, tarikh lahir dan jantina.
  • Maklumat Hubungan: Nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan alamat kediaman.
  • Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank Malaysia atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran — nombor akaun, nama bank dan nama pemegang akaun. win1win3 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat pembayaran kad secara terus.
  • Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad, gambar wajah (selfie) dan bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank untuk tujuan KYC apabila diperlukan.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform win1win3, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform:

Jenis Data Contoh Tujuan
Data Peranti Jenis peranti, sistem operasi, model telefon Pengoptimuman paparan platform
Data Rangkaian Alamat IP, ISP, lokasi lebih kurang Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Pelayar Jenis pelayar, tetapan bahasa, resolusi skrin Keserasian & pengalaman pengguna
Log Aktiviti Halaman dilawati, masa sesi, tindakan klik Penambahbaikan produk & keselamatan
Data Transaksi Rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan Operasi akaun & pematuhan kawal selia

2.3 Data Permainan & Pertaruhan

win1win3 merekodkan semua aktiviti pertaruhan dan permainan dalam platform — termasuk pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, pusingan slot, permainan live casino, nombor loteri yang dipilih dan sebarang aktiviti berkaitan. Rekod ini diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi keperluan pematuhan kawal selia dan menyediakan sejarah aktiviti kepada anda apabila diminta.

3. Cara win1win3 Menggunakan Data Anda

win1win3 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dimaklumkan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform ini kepada anda. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah:

  • Operasi Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun win1win3 anda, memproses log masuk dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau dompet digital anda.
  • Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan kawal selia lain.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, penyalahgunaan bonus dan aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan win1win3.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan win1win3 dengan pertanyaan atau isu berkaitan akaun.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun — termasuk pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran, makluman keselamatan dan kemaskini terma perkhidmatan.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus baharu dan tawaran istimewa win1win3 kepada anda — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memahami cara platform win1win3 digunakan dan mengenal pasti peluang penambahbaikan.

win1win3 menggunakan prinsip "minimalan data" — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang terpakai.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

win1win3 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana win1win3 perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

win1win3 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk:

  • Pembekal Pembayaran: Pemproses pembayaran yang memudahkan transaksi DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay perlu mengakses maklumat transaksi yang berkaitan untuk memproses pembayaran.
  • Pembekal Permainan: Syarikat permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, live casino dan permainan lain di platform win1win3 mungkin menerima ID pemain tanpa nama penuh untuk tujuan integrasi teknikal.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pembekal KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan pematuhan.
  • Infrastruktur Teknologi: Pembekal perkhidmatan pelayan dan awan yang menyimpan data platform win1win3 dalam persekitaran yang selamat dan dikawal.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang memerlukan mereka melindungi data anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang ditetapkan — bukan untuk kepentingan komersial mereka sendiri.

4.2 Keperluan Undang-undang

win1win3 mungkin perlu mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — termasuk kepada Agensi Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), polis, mahkamah atau badan kawal selia kewangan apabila menerima arahan yang sah secara undang-undang. Dalam situasi seperti ini, win1win3 akan mematuhi keperluan perundangan sambil cuba memaklumkan anda terlebih dahulu jika undang-undang membenarkan pemberitahuan tersebut.

Jaminan Kami: win1win3 tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah berkaitan penyampaian perkhidmatan win1win3 kepada anda.

5. Langkah-langkah Keselamatan Data win1win3

win1win3 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Lapisan perlindungan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform win1win3 menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit — tiada data sensitif dihantar dalam bentuk teks biasa.
  • Penyulitan Data dalam Penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang telah diproses secara kriptografi (hashed) — walaupun berlaku akses tanpa kebenaran ke pangkalan data, kata laluan sebenar tidak boleh dipulihkan.
  • Kawalan Akses Berlapis: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan kakitangan win1win3 hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka yang sah.
  • Pengesahan Dua Faktor: Win1win3 menggalakkan semua ahli mengaktifkan 2FA untuk akaun mereka. Kakitangan win1win3 yang mengakses sistem pengurusan diwajibkan menggunakan 2FA.
  • Pemantauan Keselamatan Masa Nyata: Sistem SIEM (Security Information and Event Management) memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan anomali dan ancaman berpotensi.
  • Ujian Keselamatan Berkala: win1win3 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sandaran Data Selamat: Data platform win1win3 disandarkan secara berkala ke lokasi yang berasingan dan selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data dalam kes sebarang insiden.

Walaupun win1win3 mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100% dalam persekitaran internet. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA dan jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

6.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web. win1win3 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.

6.2 Jenis Kuki yang Digunakan win1win3

  • Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk platform win1win3 berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia penting untuk operasi asas platform.
  • Kuki Prestasi: Digunakan untuk menganalisis cara halaman dilawati, masa muat dan corak navigasi pengguna secara agregat tanpa mengenal pasti individu. Maklumat ini membantu win1win3 menambah baik prestasi platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, mata wang pilihan dan pilihan pemberitahuan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah serangan CSRF dan mengenal pasti percubaan log masuk tanpa kebenaran.

6.3 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform win1win3 — termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk atau memproses transaksi dengan betul.

7. Tempoh Penyimpanan Data

win1win3 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Alasan
Maklumat Akaun Aktif Sepanjang akaun aktif + 7 tahun Keperluan pematuhan AML & PDPA
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun dari tarikh transaksi Keperluan undang-undang kewangan Malaysia
Log Aktiviti Permainan 3 tahun dari tarikh aktiviti Penyelesaian pertikaian & audit
Dokumen KYC 7 tahun dari penutupan akaun Keperluan AML Malaysia
Log Sokongan Pelanggan 3 tahun dari interaksi terakhir Rujukan & penambahbaikan perkhidmatan
Data Pemasaran Sehingga anda menarik semula kebenaran Asas kebenaran untuk komunikasi pemasaran

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, win1win3 akan memadam atau menyahkenal pasti data anda dengan selamat. Data yang telah melalui proses penyahkenalan tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi dan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik agregat.

8. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh win1win3:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang win1win3 pegang tentang anda. Kami akan menyediakan data tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari dari permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati data peribadi anda yang dipegang win1win3 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat profil asas melalui tetapan akaun anda sendiri.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Namun, hak ini tidak mutlak — win1win3 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian yang berterusan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Sebaik sahaja bantahan diterima, win1win3 akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut.

Hak Pembatasan

Anda berhak meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau apabila pemprosesan adalah menyalahi undang-undang tetapi anda tidak mahu data dipadam.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada win1win3 dalam format berstruktur yang biasa digunakan dan boleh dibaca mesin, dan berhak menghantar data tersebut kepada pengawal data lain jika anda memilih berbuat demikian.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi win1win3 melalui e-mel di support@win1win3.best dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta nama penuh, nombor akaun dan penerangan permintaan anda. win1win3 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan bagi melindungi privasi anda daripada akses pihak yang tidak berhak.

9. Perlindungan Individu Bawah Umur

Platform win1win3 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. win1win3 tidak secara sedar mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran win1win3 memerlukan pengesahan umur, dan kami bekerjasama dengan pembekal pembayaran untuk mengehadkan akses berdasarkan keperluan umur minimum.

Sekiranya win1win3 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun win1win3, sila maklumkan kepada kami melalui support@win1win3.best dengan segera.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

win1win3 mengambil serius setiap pertanyaan dan kebimbangan berkaitan privasi. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, cara kami menguruskan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@win1win3.best — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda.
  • Live Chat: Tersedia dalam platform win1win3, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Masa Respons: win1win3 komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam, dan menyelesaikan permintaan hak privasi dalam masa 14 hari bekerja.

win1win3 menghargai maklum balas anda dalam membantu kami meningkatkan amalan privasi kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara win1win3 mengendalikan permintaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Kemaskini Dasar Privasi: win1win3 akan mengkaji semula dan mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Main dengan Tenang — Data Anda Dilindungi di win1win3

Nikmati pengalaman bermain yang seronok dan selamat di win1win3, dengan keyakinan bahawa data peribadi anda diurus dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan mematuhi undang-undang Malaysia. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.

Daftar Sekarang — Percuma Log Masuk
Pematuhan PDPA 2010
SSL 256-bit · Data Dilindungi
Berlesen Rasmi
SSL 256-bit
Pematuhan PDPA
Sokongan 24/7
Bayaran Tempatan
Data Dilindungi

Soalan Lazim – Dasar Privasi win1win3

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di win1win3.

win1win3 menyimpan nombor akaun bank dan nama bank yang anda daftarkan untuk tujuan pemprosesan pengeluaran. Walau bagaimanapun, win1win3 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara terus — semua transaksi kad diproses melalui gateway pembayaran bersijil PCI DSS yang mengendalikan data kad di pihak mereka dan hanya menghantar token rujukan kepada sistem win1win3. Data akaun bank anda dilindungi dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk memproses pengeluaran anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak dalam semua keadaan. win1win3 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk tempoh tertentu walaupun selepas permintaan pemadaman diterima — terutamanya rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan AML dan pelaporan kewangan. Data yang boleh dipadam serta-merta termasuk maklumat profil pilihan, data pemasaran dan rekod yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Hubungi kami di support@win1win3.best untuk mengemukakan permintaan pemadaman dan kami akan memaklumkan secara terperinci data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan berdasarkan keperluan undang-undang.

Tidak sama sekali. win1win3 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan pihak ketiga. Kami tidak menggunakan data anda untuk memaparkan iklan syarikat lain atau membenarkan pihak lain menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka. Komunikasi pemasaran yang anda terima dari win1win3 hanya berkaitan dengan produk, promosi dan perkhidmatan win1win3 itu sendiri — dan hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran win1win3 pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam e-mel atau melalui tetapan akaun anda.

Apabila anda menutup akaun win1win3, data peribadi anda tidak akan dipadam serta-merta kerana terdapat keperluan undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu. Rekod transaksi kewangan akan dikekalkan selama 7 tahun dari tarikh penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia. Dokumen KYC akan dikekalkan selama 7 tahun. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat. Dalam tempoh penyimpanan, akses kepada data anda adalah sangat terhad dan hanya untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja. Data tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial selepas akaun ditutup.

win1win3 mempunyai pelan respons insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang kebocoran atau insiden keselamatan data. Jika berlaku kebocoran data yang menjejaskan data peribadi ahli, win1win3 akan: (1) menyekat kebocoran dan mengasingkan sistem yang terjejas secepat mungkin; (2) menjalankan penyiasatan menyeluruh untuk memahami skop dan punca insiden; (3) memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kebocoran disahkan, memberikan butiran tentang apa yang berlaku, data yang terlibat dan langkah yang perlu diambil; (4) melaporkan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang; dan (5) mengambil langkah pencegahan untuk mengelakkan insiden yang sama berlaku pada masa hadapan.
Lihat Semua Soalan Lazim
English